Onze nieuwe website is live! Doe mee aan de winactie en maak kans op leuke prijzen. Lees meer op deze pagina.

Videobellen met uw zorgverlener

Patiënten van St Jansdal kunnen via MijnStJansdal videobellen met hun zorgverlener. U voert het gesprek thuis via uw smartphone of tabelt. Daardoor hoeft u niet altijd naar het ziekenhuis te komen voor een afspraak. 

Een videogesprek is vaak persoonlijker dan een telefoongesprek. U kunt elkaar namelijk zien. 

Hoe werkt een videoafspraak?

Heeft u een videoafspraak? Dan krijgt u een uitnodiging via MijnStJansdal. Vlak voor de afspraak opent u het bericht. Daar start u het videogesprek. U komt dan in een digitale wachtruimte. Als de arts er is, start het gesprek. 

Heeft u een afspraak in het ziekenhuis, maar wilt u liever videobellen? Neem dan contact op met de polikliniek. Samen kijkt u of dit kan. 

Wat heb ik nodig voor een videoafspraak?

U logt in op MijnStJansdal met uw DigiD. Na het inloggen kunt u uw medisch dossier bekijken. Ook kunt u online een afspraak maken. 

Een videogesprek werkt het beste op een tablet of smartphone. Zo heeft u goed beeld en geluid.

Voor een goede verbinding: 

  • Open het internet op uw of tablet of smartphone.
  • Log in op MijnStJansdal.
  • Klik op uw afspraak.
  • U komt automatisch in de digitale spreekkamer. 

Heeft u een vaste computer (PC) of laptop met een camera en microfoon? Dan kunt u ook videobellen. Log voor uw afspraak in op MijnStJansdal. Volg daarna de stappen op het scherm. Gebruik liever geen internet explorer. 

Praktische zaken om het gesprek soepel te laten verlopen

  • Goed wifi of een 4G/5G netwerk (met genoeg data tegoed)
  • Een opgeladen telefoon of tabelt (zet een oplader klaar)
  • Een rustige plek zonder veel geluid 
  • Geef de app MijnStJansdal toestemming voor uw microfoon en camera (dit wordt vanzelf gevraagd)
  • U kunt ook oortjes of een koptelefoon gebruiken