Van idee tot realiteit: samen naar een nieuwe ziekenhuisapotheek

14 tot en met 18 september verhuist de ziekenhuisapotheek naar haar nieuwe thuisbasis. Voor het team markeert dat de afronding van een periode van voorbereiden en testen. Medewerkers dachten mee over werkprocessen, logistiek, de cleanrooms en de nieuwe robot.

Achter de moderne werkomgeving met robotsystemen en cleanrooms schuilen honderden keuzes en voorbereidingen. Want een ziekenhuisapotheek verhuizen betekent veel meer dan meubels en medicijnen verplaatsen.

Twee jaar voorbereiden voor deze stap

Het project begon ruim twee jaar geleden. Wat begon met tekeningen, plannen en gesprekken, werd langzaam steeds concreter. Dianne, bereidend apothekersassistente en coördinator logistiek  : “We dachten na over zaken waar je normaal nauwelijks bij stilstaat: logistieke routes, werkprocessen en de inrichting van werkplekken.”

"In het begin vond ik dat best lastig," vertelt Rianne, bereidend apothekersassistente en coördinator van het bereidingsteam. “Ik ben meer van: we gaan gewoon beginnen en onderweg sturen we bij. Maar bij zo'n nieuwbouwproject moet je juist vooraf overal over nadenken.”

Veel keuzes werden samen met medewerkers gemaakt, waarbij niet alleen naar technische eisen maar ook naar de praktijk werd gekeken. “Het was heel fijn dat Koen en Jill, beide ziekenhuisapotheker, ons hier zo in hebben betrokken”, geven Dianne en Rianne aan. “Daardoor is de nieuwe apotheek een plek geworden waarin de kennis en ervaring van collega's terugkomen. Een echte teamprestatie.

Een robot als nieuwe collega

Een van de meest opvallende veranderingen is de introductie van de medicatierobot. Waar nu nog veel handmatig gebeurt, neemt de robot straks een groot deel van het logistieke proces over. Medicijnen worden automatisch gescand, opgeslagen en verzameld.

“De voordelen zijn groot. Bestellingen vanuit de Omnicells op de verpleegafdelingen kunnen straks grotendeels automatisch worden verwerkt. Ook het scannen van verpakkingen en het controleren van codes gebeurt automatisch. Dat levert niet alleen tijdswinst op, maar verkleint ook de kans op fouten”, vertelt Dianne.

Valideren

Voordat de robot daadwerkelijk in gebruik kan worden genomen, moet hij eerst bewijzen dat hij alles aankan wat de apotheek dagelijks verwerkt. Daarom is er uitgebreid getest.

Dianne: "We zijn echt alles tot in detail aan het testen. Van verkeerd aangeboden verpakkingen tot storingen. Juist dat testen is ontzettend leuk om te doen, omdat je samen ontdekt hoe het systeem straks het beste werkt. Tijdens de testfase worden verschillende scenario's nagebootst om te beoordelen hoe de robot reageert en welke aanpassingen nodig zijn. Ook kwetsbare producten, zoals glazen flacons, worden getest.

Achter de deuren van de cleanroom

Minstens zo indrukwekkend als de robot zijn de nieuwe cleanrooms, waar geneesmiddelen onder streng gecontroleerde omstandigheden worden bereid. Veiligheid, kwaliteit en hygiëne staan daarbij centraal. "Er zijn hele strenge eisen voor de cleanrooms", vertelt Rianne. "Je hebt te maken met microbiologische besmetting, dus alles moet kloppen: van je kleding tot de luchtdruk in de ruimte."

Voordat de cleanrooms in gebruik konden worden genomen, zijn deze ruimtes uitgebreid getest. "Na de oplevering hebben we wekenlang schoongemaakt. Daarnaast zijn de luchtcirculatie en microbiologische veiligheid uitgebreid gecontroleerd om te voldoen aan alle kwaliteitseisen. Inmiddels hebben we dat punt bereikt, dus dat is heel fijn!"

Bekijk hier de video van Hanap, verantwoordelijk voor de elektrotechnische installatie in de apotheek.

Samen naar de verhuisdag

De verhuizing naar de nieuwe ziekenhuisapotheek vindt gefaseerd plaats. Voorraden worden stapsgewijs overgezet, systemen gecontroleerd en werkplekken ingericht, terwijl de dienstverlening aan patiënten en afdelingen onverminderd doorgaat.

Hoewel er ongetwijfeld nog uitdagingen volgen, overheersen enthousiasme en trots. Rianne: “We zijn trots op wat we samen hebben gerealiseerd en op de moderne ziekenhuisapotheek die straks door het hele team in gebruik wordt genomen.”