Videoafspraak met mijn zorgverlener

Patiënten van het St Jansdal kunnen via MijnStJansdal gebruikmaken van een videogesprek. Een videoafspraak maakt het mogelijk om thuis, via de smartphone of een tablet, een gesprek te voeren met uw arts. Dit betekent dat u voor een poli-afspraak niet altijd meer naar het ziekenhuis hoeft te komen. Een ander voordeel ten opzichte van een telefonisch gesprek is dat het contact met de zorgverlener persoonlijker wordt, omdat je elkaar kunt zien. 

Hoe werkt een videoafspraak?

Als uw poli-afspraak kan worden omgezet in een videogesprek, ontvangt u via MijnStJansdal een uitnodiging voor uw videogesprek. Kort voor de afspraak kunt u middels het bericht in MijnStJansdal de afspraak starten. U komt nu terecht in de wachtkamer, zodra de arts ook beschikbaar is start uw consult. Is uw afspraak momenteel nog gepland op een van onze locaties maar heeft u de voorkeur voor een videoconsult? Neem dan contact op met de polikliniek om te overleggen of dit in uw geval mogelijk is.

Wat heb ik nodig voor een videoafspraak?

Toegang tot uw medisch dossier gaat door middel van inloggen met DigiD. Een afspraak maken kan op deze manier ook. 

Het videogesprek werkt het beste op uw tablet of telefoon. Zo heb je goed beeld en geluid. Wilt u een goede verbinding?

  • Open het internet op uw telefoon of tablet.
  • Log  in op MijnStJansdal.
  • Klik op uw afspraak.

We sturen u vanzelf naar de digitale spreekkamer. 

Heeft u een vaste PC of laptop met een camera en microfoon? Dan kunt u ook met uw vaste PC of laptop videobellen. Log voor de afspraak in op uw MijnStJansdal account en volg de instructies. Gebruik hiervoor bij voorkeur geen internet explorer.

Praktische zaken om het gesprek soepel te laten verlopen

  • Een goed wifi signaal of een 4G netwerk (bij voldoende data tegoed)
  • Een opgeladen batterij op uw tablet of telefoon (houd eventueel een oplader bij de hand)
  • Een rustige ruimte met zo min mogelijk omgevingsgeluiden
  • Geef - indien u gebruik maakt van de MijnStJansdal app - de app toestemming voor gebruik van uw microfoon en camera (wordt automatisch gevraagd)
  • Gebruik eventueel oortjes of een koptelefoon