l

Direct contact

Telefoonnummers

St Jansdal Harderwijk

0341 - 463911

St Jansdal Lelystad

0341 - 463590

Poli-Apotheek St Jansdal

0341 - 435858

Vragen over MijnStjansdal.nl (8.30 - 12 u)

0341 - 463700 

 

Medische hulp buiten kantoortijden

Bij levensbedreigende spoed

112

Medicamus Spoedpost (Harderwijk) 

0900 - 3410341

Website Medicamus Spoedpost Harderwijk 

Klachtenfunctionarissen

Geef uw klacht door

In de folder 'Uw mening is belangrijk' staat onze werkwijze voor de omgang met onvrede en tevredenheid beschreven. Wij adviseren u deze folder zorgvuldig te lezen voordat u uw klacht indient. U kunt uw onvrede op meerder manieren uiten. Bij voorkeur gebruikt u onderstaand formulier.

 

Klachtenformulier

 

Dit formulier is niet bestemd voor klachten over facturen.

 

U kunt ook een email sturen naar klachten@stjansdal.nl of brief schrijven aan:  

Ziekenhuis St Jansdal, t.a.v. de klachtenfunctionaris, Afdeling kwaliteit (nr. 47)

Antwoordnummer 73

3840 VB HARDERWIJK

 

Bereikbaarheid

De klachtenfunctionaris is bereikbaar op werkdagen tussen 10.00 en 14.00 uur, telefoonnummer: 0341 - 46 38 01.

  

Meer informatie over klachtbehandeling

De volledige procedure voor klachtbehandeling is beschreven in de regeling klachtenbehandeling. Wij werken volgens de richtlijnen van de VKIG (Vereniging voor Klachtenfunctionarissen in de Gezondheidszorg).