Patiëntenraad

Wat zijn uw ervaringen als patiënt in het St Jansdal? Bent u tevreden, minder tevreden of misschien helemaal niet tevreden? Heeft u bepaalde wensen of ideeën? Wilt u een begripvolle verpleegkundige, een schonere kamer, minder bezoekers of een smakelijke maaltijd? Laat het weten aan de patiëntenraad (PAR). Zij zijn er voor u en namens u!

U kunt als patiënt van ons ziekenhuis via de PAR meepraten en meedenken over een zo goed mogelijk verblijf. De leden van de PAR behartigen de algemene patiëntenbelangen voor u die op de zorg van ziekenhuis St Jansdal is aangewezen. Voor individuele belangen, bijvoorbeeld uitingen van onvrede en klachten, kunt u contact op nemen met de patiëntencontactpersoon.

Wat doet de PAR?

Vanuit de belangen van de patiënt geeft de PAR adviezen aan de Raad van Bestuur van het ziekenhuis. Diverse onderwerpen zoals kwaliteit van de zorg, bejegening, veiligheid, voorlichting en bezoektijden komen aan bod. Het ziekenhuis heeft via de Raad van Bestuur de plicht om de PAR te informeren over veranderingen in het ziekenhuis. De PAR zal het ziekenhuisbeleid toetsen en waar nodig sturen in een richting die aan gerechtvaardigde wensen en behoeften van patiënten tegemoetkomt. De patiëntenenquêtes geven veel informatie. Deze enquête krijgt u uitgereikt als u het ziekenhuis na een opname of polibezoek weer verlaat. De PAR is de spreekbuis voor alle patiënten die gebruik maken van ons ziekenhuis en is dus van belang voor iedere huidige en toekomstige patiënt.

Wie zitten er in de PAR?

De PAR bestaat uit zeven leden die geen directe binding met het ziekenhuis hebben. De leden hebben wel affiniteit met het ziekenhuis of de gezondheidszorg in het algemeen. Alle leden wonen in het verzorgingsgebied van het ziekenhuis en voelen zich daardoor betrokken bij de kwaliteit van de zorg van het St Jansdal. Zij komen maandelijks bijeen om onderwerpen te bespreken die voor u van belang zijn. Om de maand is een lid van de Raad van Bestuur aanwezig, zodat er een directe lijn is tussen de PAR en de Raad van Bestuur.

U kunt er op rekenen dat u bij de patiëntenraad altijd een luisterend oor zult vinden en u mag ervan verzekerd zijn dat de leden serieus en vertrouwelijk omgaan met uw wensen, opmerkingen, aanmerkingen en aanbevelingen.

U kunt de patiëntenraad bereiken via:

Patiëntenraad St Jansdal
Postbus 138
3840 AC  Harderwijk
E-mail: par@stjansdal.nl