Facilitair bedrijf
Het facilitair bedrijf draagt zorg voor de ontwikkeling en uitvoering van de facilitaire dienstverlening binnen het ziekenhuis met het oog op het optimaal functioneren van het primaire proces van zorg en behandeling. Het facilitair bedrijf bestaat uit de volgende afdelingen:
- Bedrijfsbureau/servicemeldpunt
- Catering
-
Housekeeping
-
Huisvesting
-
Medische Techniek & Instrumentatie
-
Inkoop & Logistiek
Bedrijfsbureau / Servicemeldpunt
Bij het servicemeldpunt kunt u terecht met alle vragen aangaande de dienstverlening van het facilitair bedrijf. Zij zorgen er voor dat vragen bij de juiste persoon binnen het facilitair bedrijf terecht komt en in behandeling genomen worden. Het kan hierbij gaan om defecte apparatuur, behoefte aan sleutels, het bestrijden van ongedierte, behoefte aan informatie, melding van schade of diefstal en vele andere zaken.
Catering
De catering wil een product/ dienst leveren gericht op de behoeften en wensen van de gasten, van een hoogwaardige kwaliteit, tegen een redelijke prijs. De medewerkers van de catering zijn service- en samenwerkingsgericht, hebben oog voor detail en gastvrijheid staat hoog in het vaandel. En dit alles in een aantrekkelijke ambiance.
Housekeeping
De afdeling housekeeping is een dynamische afdeling; de medewerkers streven naar een optimale dienstverlening. De volgende afdelingen zijn te onderscheiden:
- beveiliging
- parkeerbeheer
- schoonmaakonderhoud: linnenvoorziening en beddencentrale
- receptie/telefonie
- vrijwilligers
Huisvesting
Het cluster huisvesting is een cluster binnen het facilitair bedrijf en bestaat uit de afdeling onderhoud en het projectbureau huisvesting.
Afdeling onderhoud
Dit is een afdeling die zich bezighoudt met onderhoud, vervanging, uitbreiding en aanpassing van alle installaties, gebouwen en apparatuur binnen en buiten het ziekenhuis. Tevens verzorgt deze afdeling de energievoorziening van het gehele ziekenhuis en het naastgelegen scholencomplex "Landstede". Ook alle medische gasleveringen (zowel flessen als in een leidingnet) worden door deze afdeling verzorgd. Alle storingen worden in de "daguren" door deze afdeling opgelost. Dringende storingen en calamiteiten worden door een "24 uurs- storingsdienst" veelal direct opgelost.
Projectbureau huisvesting
Projectbureau huisvesting verzorgt alle tekeningen, calculaties, voorbereidingen, begeleiding en uitvoer van projecten (veelal bouwkundige projecten) die ontstaan uit aanvragen van de klant binnen het ziekenhuis of eventueel een relatie hebben met externe instellingen of klanten. Tevens worden hier de "energie-verbruikscijfers" bijgehouden, gecontroleerd en verwerkt.
Medische Techniek & Instrumentatie
Medische Techniek & Instumentatie (MTI) is binnen het Facilitair Bedrijf de afdeling die zorgt voor ondersteuning op medisch- en instrumenteel gebied. De medewerkers binnen dit cluster hebben antwoord op vragen op het gebied van medische apparatuur, van aanschaf, gebruik en onderhoud aan medische apparaten.
MultiMedia
De medewerkers binnen deze afdeling ondersteunen de organisatie op het gebied van telecommunicatie, patiëntenservices, oproepsystemen en videoconferencing, audiovisuele apparatuur en de hardware op ICT gebied.
Inkoop & Logistiek
Voor alle vragen over levering van goederen en diensten is het cluster Inkoop & Logistiek op de hoogte. Van het selecteren van leveranciers voor plastic zakken en röntgenapparatuur tot het bestellen van brievenbakjes en operatietafels. Ook tot dit cluster behoren o.a. het verzorgen van ingaande en uitgaande post, het in ontvangst nemen, controleren, opslaan en bezorgen op uw afdeling van door u aangevraagde.
Huisregels afdeling facilitair bedrijf
Patienten